廣東得安保安服務有限公司是一家專業(yè)化、規(guī)?;木C合保安服務類企業(yè),公司高層管理人員均來自保安服務行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,擁有二十余年安保實踐管理經(jīng)驗。公司始終堅持“專注專業(yè),用心服務,不負所托”的服務理念,致力于為客戶提供全方位、高品質的安保服務,滿足社會不同層次的安全需求。
通過不懈努力,公司現(xiàn)已發(fā)展成集人防、技防、物防、犬防、物業(yè)、裝飾工程、體育策劃、智能科技研發(fā)等多元化發(fā)展的服務型企業(yè)。公司以平安建設為統(tǒng)攬,以創(chuàng)新提高輔警能力為手段,以保一方平安為己任,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。
夯實黨建,引領公司穩(wěn)中求精
加強黨建工作有助于促進企業(yè)健康發(fā)展,提高核心競爭力。抓好黨建工作是保安公司實現(xiàn)政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、管理優(yōu)勢的根本保障,企業(yè)能否做強做大并持續(xù)發(fā)展,黨建工作有突出的引領作用。早在2014年公司黨支部就確立了“圍繞經(jīng)營抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作主線,著力完成建班子、育隊伍、促和諧、維穩(wěn)定、強自身、保中心六項基本任務,花都保安公司黨支部健全規(guī)章制度,規(guī)范各類臺賬,與工會和團總支聯(lián)合組建各類組織,先后成立了教育學習小組、書畫攝影隊、乒乓球隊、籃球隊等多支隊伍,定期組織各類活動;采取談心談話,黨員定向、定人聯(lián)系工作等措施,推動各項工作向基層延伸。根據(jù)花都保安公司發(fā)展實際需要,先后開展了群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”主題教育、“守紀律、講規(guī)矩、聽指揮”主題教育、“兩學一做”主題教育,以及“最美員工”評選、金秋書畫攝影評選、重溫入黨誓詞、重走紅色路線等活動,并制訂各類學習教育方案和責任計劃清單,黨支部各委員帶頭推進落實工作方案,完成主題責任目標,做到人員、內容、成果三落實;全體黨員自覺按照“四講四有”的標準規(guī)范言行,牢固樹立“四個意識”團結帶領花都保安公司全體干部員工為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展奮斗目標開展好各項工作,黨組織不斷增強的凝聚力和向心力,已經(jīng)成為提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的助推器。
培植文化,凝聚公司最強力量
企業(yè)文化是保安企業(yè)中不可缺少的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準,對內形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)?‘以文化興企業(yè)”的理念。2012年面臨新形勢、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),花都保安公司總經(jīng)理章平審時度勢,確立了“團結拼搏、再創(chuàng)佳績”的經(jīng)營管理口號,鎖定了“做優(yōu)、做精”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,為了使口號與目標根植于花都保安公司全體員工的心中,花都保安公司通過傳輸、貫徹、引導等措施,搭建了《花都保安》報、雜志、花都保安徽信公眾號、花都保安網(wǎng)站4個宣傳平臺,定期宣傳報道保安公司企業(yè)文化新風尚、新思路、新舉措、新榜樣,引領公司員工向先進對標,向先進看齊。通過企業(yè)文化培育,公司全體人員高度統(tǒng)一了對企業(yè)文化的思想認識,并將認識轉化到實際經(jīng)營管理、業(yè)務拓展等方面,花都保安公司的企業(yè)文化早已滲透進發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、人力資源、資金管理、資產管理、隊伍建設、內控體系建設等每個環(huán)節(jié)。公司全體人員對口號與目標從知曉、了解、認同、到親身執(zhí)行,最終將企業(yè)文化成功轉化為凝聚力、生產力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
科學經(jīng)營,促進公司多元發(fā)展
在管理方面,花都保安公司確立了管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化、發(fā)展科學化、內控精細化,形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效、做優(yōu)做精的管理方針。首先,花都保安公司定期將不適應企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度進行調整,補充和完善了從法律法規(guī)、崗位責任、綜合管理、考核獎勵、后勤保障等全新內容的《管理經(jīng)營規(guī)章制度匯編》,一方面新的規(guī)章制度匯編圍繞以人為本的核心,約束了職務行為,提高了工作效率;另一方面,新的規(guī)章制度匯編,明確了部門責任范圍,更新了績效考核機制,理順了責權利關系,激發(fā)了管理活力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、高效運營起到了巨大的推動作用,同時為花都保安公司制度化、規(guī)范化、科學化、精細化的管理目標提供了切實有效的依據(jù),使花都保安公司在重大事項決策、風險防控、服務客戶、應急保障、利益分配等方面實現(xiàn)了決策零失誤、服務零差錯、客戶零投訴、資源零浪費、合作伙伴零抱怨的管理目標。其次,為了使管理工作更加精細化,花都保安公司先后申報并獲得了質量管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、安防技術防范行業(yè)一級資質、AAA級企業(yè)信用等級、物業(yè)管理三級資質、廣東省一級人力防范保安服務公司、一級安全技術防范保安服務公司等資質,定期接受監(jiān)督審核,確保管理目標、服務質量的穩(wěn)定。最后,花都保安公司設有專職的督察機構,負責對公司制度執(zhí)行、廉政教育、素質培訓、內務管理等項內容實施嚴格督察,定期編發(fā)警示教育通報、糾察工作信息、內務管理通報等。
狠抓隊伍,提升保安公司人本效益
保安隊伍建設是關乎企業(yè)整體形象的工程,也是實現(xiàn)保安服務企業(yè)社會價值的關鍵。首先,花都保安公司根據(jù)客戶所處行業(yè)不同對服務隊伍進行宏觀劃分,又按客戶群的不同需求,組建了特勤、巡防、安裝、維護、處警等多支服務隊伍,使服務隊伍定位清楚、專業(yè)明確、縱深發(fā)展,該隊伍架構即利于管理和也利于開展針對性的隊伍建高工作。其次,為推進花都保安公司人事制度改革,優(yōu)化管理結構,花都保安公司采取推薦、自薦、引進、培養(yǎng)等方法,通過初審、面試、甄選、培訓、競聘、上崗等環(huán)節(jié),全方位、多層次選拔人才;在使用人才方面,公司堅持“能者上、庸者下、平者讓”的使用原則;在激勵人才方面,對于自學成才等人員給予全額報銷學費的激勵措施,鼓勵全體員工參與教育學習,對于業(yè)務研發(fā)有特殊貢獻的人員給予頒發(fā)特殊貢獻獎,在花都保安公司內部形成了良好的教育學習氛圍;在教育人才方面,花都保安公司出版編輯了五冊《學習資料匯編》,購置了多種書籍,豐富員工學習的內容;在管理人才方面,花都保安公司立足“以人為本,因崗配人”等理念,科學調配工作崗位,營造了“想干事的給機會,敢干事的沒顧慮,能干事的有舞臺,干成事的有地位”的良好氛圍。再次,花都保安公司構建了適合公司隊伍建設特點的培訓體系,該體系圍繞崗前、崗中、晉升、日常提高等多個環(huán)節(jié),以客戶需要、發(fā)展需要為出發(fā)點,開展系統(tǒng)化的教育培訓。經(jīng)過近幾年運行,已使花都保安公司隊伍建設實現(xiàn)了“問有人答、學有人教、做有人帶”的良性循環(huán)。
最后,保安公司始終將“從優(yōu)待員”作為管理與服務員工的重要內容,公司與全體員工依法簽訂了勞動合同,依法繳納各類社會保險,還在每年夏季和各節(jié)假日,發(fā)放慰問品給員工。為了使員工安心工作,由花都保安公司出資,先后在多處為保安員租賃了2000余平方米的住房,作為員工宿舍,極大地緩解了當前花都城中村改造過程中出現(xiàn)的保安員租房緊張問題,當員工在工作中受到委屈時公司及時發(fā)放委屈獎,當員工家庭發(fā)生重大變故時花都保安公司工會積極為其申請困難援助,當員工子女就學有困難時花都保安公司及時出面幫助解決,當員工生病住院時花都保安公司領導及時前往看望,花都保安公司總是以不同的形式,關心關愛著每一位員工,最大限度解決員工的后顧之憂。為了豐富員工的業(yè)余文化生活,花都保安公司自籌資金,克服辦公場地緊張等因素,在總部設立了保安之家、員工活動室、員工教育培訓中心等場所,最大限度滿足員工業(yè)余時間活動所需,使員工的歸屬感、凝聚力大大加強。
公司將繼續(xù)圍繞“團結拼搏、再創(chuàng)佳績”的發(fā)展理念,鎖定“做優(yōu)、做精”的發(fā)展目標,按照“穩(wěn)中求精、開拓創(chuàng)新”的發(fā)展要求,以抓隊伍、促業(yè)務、優(yōu)環(huán)境、提素質、樹形象、保發(fā)展為重點,按照構建社會治安防控體系的要求,以實際行動向黨的十九大勝利召開獻禮。